时光网讯 3月6日晚,第43届日本学院奖颁发,以中国战国时代为背景的漫改《王者天下》拿下最多的四奖,包括最佳女配角长泽雅美、最佳男配角吉泽亮、最佳摄影以及最佳美术。 长泽雅美和吉泽亮分获最佳女配角和最佳男配角奖 《新闻记者》拿下最佳影片大奖,以及最佳男主角松坂桃李、最佳女主角沈恩敬,共三项大奖。 埼玉县手势! 提名数最多的沙雕漫改片《飞翔吧!埼玉》拿下最佳导演、最佳编剧和最佳剪辑,共三项大奖。 《天气之子》中文预告片新海诚话题之作《天气之子》几乎无悬念地拿下最佳动画长片奖,而担任该片主题曲和配乐的RADWIMPS拿下最佳音乐奖。 在日本创下DC漫改票房纪录的《小丑》拿下最佳外国电影。 受到疫情影响,今年的日本学院奖现场没有观众,规模也缩小。

第43届日本学院奖主要获奖名单

刘春刚:影响肯定是有的,要辩证地去看待。短期来看,疫情确实影响了很多行业客户的采购预期。但长期来看,疫情也促使了很多行业开始思考如何进行数字化转型,如何利用像RPA这样的技术和产品来提高企业的运营效率。

RPA为客户带来显著的效率提升与成本优化

接下来我们主要聊一聊在金融行业中,云扩智能RPA产品助力企业进行数字化转型的实践经验。

吉永小百合《遗愿清单》

再比如一家大型的保险机构,客服部门每天会收到大量申诉单,以前只能靠员工手动地处理这些信息。现在RPA机器人可以自动登录系统,下载申诉信息放到Excel表格里,进行自动分类,并且判断预处理的工作。

“增加休假天数、实行弹性工作制对引导消费有积极影响,减轻商家压力的同时,还有助于提高职工消费质量。”辽宁社会科学院社会学研究所所长王磊说,“同时,休假制度的发展要和社会经济发展相匹配,共享发展成果的前提是社会经济有了充分的发展。我国曾从1天、1.5天调整到2天休假,这也是社会经济发展的结果。”

云扩科技成立于2017年,作为RPA领域的创新领军者,公司以自研的云扩RPA平台为核心,为各行业客户提供RPA+AI的服务和解决方案,助力企业推进数字化转型。

职工更期待落实好带薪休假制度

邢燕表示,目前,我国法律的刚性底线是劳动法第38条,用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日;《国务院关于职工工作时间的规定》规定国家机关和事业单位实行统一的工作时间,星期六和星期日为周休息日。邢燕认为,只有让现有的带薪休假落到实处,才能加速2.5天休假制度的推进进程。

最近,10多个省份为刺激消费,重提该制度。记者梳理各地相关政策发现,各地都在推行上加了“限定条件”,比如浙江省支持有条件的机关、社会团体、企事业单位落实带薪休假制度;甘肃省陇南市则仅是“行政事业单位”试行;江西省则表示仅是2020年二季度推行。

问题7: 疫情对RPA行业影响大吗?

这三个阶段能够处理的问题不同,带给企业的价值也不同,发展过程也是逐步递进的。

云扩智能RPA产品目前在各个行业中都有广泛的应用。我们的一个大型制造企业客户,在国内有很多生产工厂与供货商,在海外也有许多客户与经销商,财务部门需要大量员工专门负责对账,而如今这些重复性的对账工作已经通过软件机器人自动完成。

我们服务了金融、能源等众多行业,其中包括中国银行、国家电网、中国移动、马士基等行业标杆客户。云扩的总部位于上海,在北京、深圳、西安、苏州及日本东京等城市均设有研发中心或办公室。

首先,企业中存在非常多的系统,这些系统之间往往是割裂的,“流程孤岛”大量存在。很多人误认为信息化系统越多,数字化转型就会越成功,实际上这是一个误解。并不是信息化系统越建越多,企业就走在了去往数字化转型的正确方向上。反而,我们看到很多企业内部陈旧的信息化系统,产生了大量的重复性工作,增加了企业的运营成本。

那RPA+AI是怎样帮助上述企业加速数字化转型呢?

多休息的半天,工资该怎么发

吴谦称,在网络安全问题上,美方是国际公认的窃密惯犯。从“维基解密”到“斯诺登事件”,再到最近的“瑞士加密机事件”,美方至今没有也无法给国际社会一个交代。事实已经一再证明,美国长期以来对外国政府、企业和个人实施大规模、有组织、无差别的网络窃密与监听,是名副其实的“黑客帝国”。国际社会应对此保持高度警惕。我们敦促美方纠正错误,撤销所谓起诉,以免对中美两国两军关系造成进一步破坏。

柄本佑《阿基米德的战争》

吴谦指出,中国在网络安全问题上的立场一贯清晰明确。中国是国际网络安全的坚定维护者,中国政府历来坚决反对并依法打击一切形式的网络违法犯罪活动,中国军队从不从事和参与任何形式的网络窃密活动。

岸井雪乃《爱是什么》

RPA助力企业克服数字化转型的“两大挑战”

最后一个阶段是认知阶段,基于大数据或更多的人工智能算法,赋予机器人理解流程、理解环境的认知能力。

我是云扩科技CEO刘春刚,今天想给大家分享的主题是“RPA+AI:开辟金融行业数字化转型的新途径”。

武内英树《飞翔吧!埼玉》(获奖)

吉泽亮《王者天下》(获奖)

冈村隆史《决算!忠臣藏》

第四,RPA是否内置以及能够非常轻松地集成人工智能算法。内置的人工智能算法可以开箱即用。而企业如果已经自建了AI能力平台,那么已有的AI模型是否能很好地集成到厂商的RPA平台中?这也是一个非常重要的考量点。

在物流行业类似订单处理的工作也都可以交由机器人自动执行:机器人可以自动登录物流公司的信息化系统,对客户的发货单或者预订单进行处理。在银行业,RPA可以帮助工作人员自动处理银行内部的各种报表、信用卡发卡等各种重复性工作。

4月1日,“南京试行2.5天休息制度”引发1.4亿微博话题阅读量。网友讨论最多的是:如果现有的休假制度落实不到位,何谈2.5天休假?

GACKT《飞翔吧!埼玉》

二阶堂富美《人间失格》

如何选择一个企业级的智能RPA平台?

《知晓天空之蓝的人啊》

徳永友一《飞翔吧!埼玉》(获奖)

菅田将晖《阿基米德的战争》

小松菜奈《闭锁病房》

数字化转型,是近几年来包括金融在内等各个行业所提到的最多的词汇之一。很多企业都意识到“数字化拐点”迟早会到来,必须采取相应措施加速数字化转型。但是,在真正的数字化转型过程中,企业会面临诸多挑战。

《新闻记者》(获奖)

片岛章三《默片解说员》

《天气之子》(获奖)

雷锋网、雷锋网(公众号:雷锋网)

二阶堂富美《飞翔吧!埼玉》

第六,RPA是否有灵活的部署与计费模式?企业客户部署的需求非常多样化,尤其是像金融行业,对信息安全的要求非常高,往往只接受私有化部署。在其他行业,客户则希望用云端SaaS上的RPA,直接开启一个账号就可以马上使用,无需运维、无需购买服务器。无论哪种部署模型,都需要考虑到未来机器人数量增加时,平台是否具备伸缩能力、高可用支持以及并发性要求。

“也就是说,每天延长的工时算加班,而这调整的4小时以前是正常工作时间。如果企业每天支付员工160元日薪,核算成时薪是20元。周五半天调整后,每天延长的1小时应当按30元支付。总体算下来,一周多支付40元。可职工的工时没变,带来的收益并没有增加。如果不付加班费,则违反劳动法。”陈宇泽说。

松坂桃李《新闻记者》(获奖)

松冈茉优《蜜蜂与远雷》

和工厂里帮助我们搬箱子的物理机器人不同,RPA软件机器人是一种无形的软件机器人。它运行于电脑或手机等数字化设备中,能够帮助员工从繁琐的工作中解放出来。比如发邮件、做报表、录数据等具有重复性、规则性等特征的工作,都非常适合用RPA来处理。

——“超过8小时工作就算加班,少给加班费就违反劳动法,对企业来讲容易引发劳动纠纷。”

平山秀幸《闭锁病房》

第一,RPA的产品必须具有高易用性,能让企业客户快速上手。授人以鱼不如授人以渔。好的软件产品能迅速跨越从原厂实施到合作伙伴实施,从合作伙伴实施到客户直接采用的两大技术接受鸿沟。一个设计精良、易学易用的RPA平台可以大大降低企业自主掌握RPA的学习成本以及未来的维护成本,靠产品力实现规模化。

我认为RPA智能化将分为三个阶段进行:第一个阶段是基于规则的自动化操作阶段,这一阶段的主要目标是利用AI算法让机器人的执行越来越稳定,能够识别更多的软件。

锦州中院依法组成合议庭,通过阅卷,讯问上诉人和原审被告人,听取辩护人意见,认为一审认定犯罪事实清楚,证据确实充分,定罪准确,量刑适当,审判程序合法,裁定驳回上诉,维持原判。(完)

中国有句古话,工欲善其事,必先利其器。刚刚我介绍了一些行业应用的案例,那么企业在进行数字化转型的过程中如何选择一个适合自己的RPA平台呢?我建议从以下几个方面去考察:

细则还需完善,保障还得跟上

平山秀幸《闭锁病房》

云扩在RPA+AI领域投入了大量的研发精力,我们希望把更多的算法集成到RPA中,帮助企业打造智能化生产力。云扩于今年第二季度推出的两款RPA+AI产品,就是在机器人上集成AI算法,具备认知智能。

问题1: RPA的成本盈亏平衡点是多少?公司有多少员工,就可以考虑使用RPA?

森崎温《蜜蜂与远雷》

问题6: 能介绍一下RPA在IT运维领域的应用吗?

今天的分享主要分为两个部分。第一部分,我会简要地介绍什么是RPA+AI。第二部分,我会介绍RPA+AI对金融行业的数字化转型带来了哪些新的变化以及我们的一些实践经验。

横滨流星《爱呗》《消失吧,群青》

“国家推行某项制度时都是大政方针,当地政府、企业以及当事人应根据实际情况来制定细则。如今各地的制度细化刚开始,还不完善。”沈阳大全律师事务所律师邢燕解释说,目前,各地主要在机关、事业单位试点,这些单位更易推行的原因是“拿月薪”。职工愿意一个月多休4个“带薪半天假”,而对于部分按工时计工资的企业,职工多休则可能面临降薪。这些都是在实践中需要解决的问题。

刘春刚:运维方向,RPA可以应用到非常多的重复性场景中。比如自动监控系统状态,自动查询运维的日志等工作。

黑岛结菜《默片解说员》

长泽雅美《王者天下》(获奖)

中井贵一《首相失忆了》

问题3: 国外的RPA产品和国内的有什么不一样吗?

问题5: RPA如何应对客户流程的不断更新?

——“周一至周四每天延长工作1小时,周五上半天。薪资不变,还能避开晚高峰,我们同意。”

第三,RPA的生态如何?一个好的RPA平台,一定要具有足够的开放性与健康的生态。开放标准的接口鼓励客户和合作伙伴做一些定制化的开发。标准化的培训体系和用户支持体系,能够赋能客户、开发实施商、咨询合作伙伴的原生能力建设。

2019年12月20日,锦州市凌河区人民法院一审判决认定刘某朦犯组织、领导黑社会性质组织罪、开设赌场罪、非法拘禁罪、强迫交易罪、寻衅滋事罪、聚众斗殴罪等6项罪名,数罪并罚,决定执行有期徒刑20年,剥夺政治权利5年,并处没收个人财产人民币50万元,并处罚金人民币160万元。其余30名被告人分别被判处有期徒刑18年至18个月不等刑期。宣判后,刘某朦等25名被告人不服一审判决,向锦州市中级人民法院提出上诉。

问题4: RPA目前有什么技术上的壁垒?

笑福亭鹤瓶《闭锁病房》

第二,运行稳定性。机器人执行过程中必须足够健壮,不容易出错。产品要满足企业级平台部署的各种精细的需求和可拓展能力。企业级软件产品本身的技术壁垒其实往往在于这些看不见的积累上。

问题2:云扩是怎样应对金融服务中隐私监管要求的?

吉冈里帆《看不见的目击者》《平行世界·爱情故事》

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疫情防控期间,随着各地经济活动逐步恢复,为了提振消费,多地提出2.5天弹性休假,引发公众热议。《工人日报》记者采访的相关专家表示,实行弹性工作制对引导消费有积极影响,但更呼唤现有带薪年假制度的落实,好的制度还需后续严格执行。

“李辉所在单位显然侵犯了职工的带薪休假权利。”邢燕说。她在为职工提供法律援助中发现,2.5天休假制在试水中,部分企业不小心触碰了法律底线。

藤井道人等《新闻记者》

“不患寡而患不均,仅就部分岗位多休半天就‘众口难调’。”沈阳一家事业单位职工刘书瑶说。2016年7月,她所在的单位曾在试行弹性休假制度前向80名在岗职工下发调查问卷,询问哪些岗位适合多休半天,结果票数十分“平均”。

其次,信息化系统更新与改造的速度远远无法满足业务创新的需求。现在各个行业的变化非常迅速,很多企业都需要进行业务创新,从而提升客户体验。但对企业内部的信息化系统进行改造的成本与周期都无法满足快速变化的创新需求,这也导致了企业内部技术债越积越多。

企业方代表、法律顾问陈宇泽则有顾虑。我国实行职工每日工作8小时、平均每周工作40小时的工时制度。劳动法第44条明确,用人单位安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的150%的工资报酬。

「RPA+AI」的三个阶段

2015年8月,国务院办公厅印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,首次提出“2.5天休假制度”。

伊势谷友介《飞翔吧!埼玉》

RPA的成功实施会给金融行业的客户带来诸多好处。

第一,为企业降低运营成本。随着人力成本的上涨,各个行业的企业都会感受到成本上涨的压力。通过把重复性工作交由机器人完成,人类员工可以专注于更有创造性的工作,员工满意度与客户体验都会得到提升。

宫泽理惠《人间失格》

该企业工会主席韩龙告诉《工人日报》记者,早在2016年4月,企业就在职工代表大会上就哪些岗位适合调休、休息的半天薪资如何计算、工作时长是否调整、如若调整算不算加班等四项议题进行过协商。“职工方和企业方代表都换了人,可卡壳的地方还是没变。”韩龙说。

刘春刚:目前国内外的产品,在基本的产品概念上没有本质的差别。我们所面临的场景和客户痛点是一样的。国内外厂商的产品,更多的是在一些细节上存在差异化。国内企业的商业环境和国外不太一样,比如微信、钉钉的自动化以及很多手机应用的自动化,国内厂商的产品会更加适应本土企业的需求。

沈恩敬《新闻记者》(获奖)

佐佐木藏之介《空母伊吹》

到第四项议题时,职工方代表刘子晨表示,企业广东总部18时下班,偶尔在沈阳职工17时下班后还会派任务,因此大部分职工即使到了下班时间也会自愿加会儿班。弹性调整后,不用自愿加班,还能够避开晚高峰。周五下午可以用来陪孩子、旅游、回老家看父母,他“举双手赞成”。

刘春刚:在金融行业,不管是银行、保险还是证券,对数据的隐私和安全要求都非常严格。云扩非常重视在数据安全与隐私保护方面的功能。从数据的存储、数据传输过程中的加密、账号的保护等很多功能点,都是云扩RPA的产品优势。

佐藤信介《王者天下》

铃鹿央士《蜜蜂与远雷》

如果只是做一个简单的demo级别的产品,那应该都没有壁垒。但是如果想去做一个世界领先的产品,能够被各个行业的客户用来做不同的事情,那永远是有壁垒的。好的RPA产品会在智能性、稳定性、易用性、兼容性以及执行效率这些不同的参数上有非常大的差别,最终会影响产品的适用范围以及客户的实施成本。在这些方面都做到世界领先,那一定具有非常高的技术门槛。所以我经常对团队说,如果你觉得自己做的事情难度不高,那是因为你对自己的要求太低。

3月23日,一上午的视频协商通过了三项协商内容:“办公室、后勤岗位试行2.5天,休息日员工轮流值班”“后勤不加工作时长,月计薪天数从21.75天改为19.58天,即(365天-104天-26天)÷12月,同时减薪”“办公室周一至周四每天延长工作1小时,周五上半天,薪资不变”。

RPA与AI的结合,是未来RPA产品不断进化的最重要的方向之一。

藤井道人《新闻记者》

“职工盼的是工作不饱和时多休息,可单位直接把年假‘取消’了!”李辉不满地说。3月底,李辉所在的沈阳一家商贸企业发出通知:受疫情影响,2020年4月至9月,单位实行2.5天工作制,用带薪年假折抵,年假不足的员工用节假日抵扣。

最近,沈阳的一家高新企业又把2.5天休假制度提上了日程。

刘春刚:流程编辑器一定要具备非常好的灵活性和操作性。当一个业务流程编辑好了之后,还需要客户或者实施商维护这些流程,因为业务流程随着时间的迁移会发生变化。一个好的流程编辑器,可以快速调整并帮助客户适应这种变化。这样后续的运维成本也会比较低。

《王者天下》预告天海佑希《遗愿清单》

刘春刚:一款软件产品有没有技术壁垒,其实是看我们怎么定位它。产品的目标是什么?

考虑到不同行业、不同企业、不同工作岗位的适用性,各地政府出台文件里用的是“建议”“鼓励”“支持”等词。

高畑充希 《三更半夜居然要香蕉 爱的真实故事》

邢燕建议加大执法监督和处罚的力度。“一些地方政府甚至出台了强制休年假的政策,就是为了维护好职工的合法权益。好的制度还需要后续的严格执行,立好规矩,不守规矩的处罚,守了规矩的鼓励,这样才能让劳动关系更和谐。”邢燕说。

第二个阶段是感知阶段,基于OCR、NLP以及语音识别等能力,让RPA机器人具备识别与抽取各种业务文本与数据的能力,大大拓展RPA的应用场景。

第二,降低同一项工作重复执行的错误率,这个需求在金融行业中尤为显著。

辽宁百联人才管理公司总经理郝红宾说。“疫情之下,企业越是经营困难,越是不愿意大量用工。多休半天,相当于每名员工承担的工作量减少了,所以一些企业并不愿意推行。”

吴谦表示,我们此前已表明中方立场。需要强调的是,美方捏造事实,编造谎言,对中方人员提起所谓诉讼,完全是别有用心的,是彻头彻尾的司法霸凌行为。中国军队已向美方提出严正交涉。

3月23日,在沈阳市一家高新企业的职工代表视频大会上,一场4年前关于“2.5天休假”的争论再次上演。企业和职工未达成一致,这家企业最终放弃了试水。

第三,提高效率。比如在处理报表这样的典型流程中,由RPA软件机器人制作报表,效率可以提高8倍以上。而且机器人可以7*24小时不间断执行任务,为企业带来极高的效率。

大部分客户进行数字化转型时,所面临的最大挑战是缺乏敏捷性。而RPA+AI则可以给企业带来这种敏捷性。通过RPA技术,企业可以快速建立跨系统、跨平台的智能自动化能力。由于RPA具有非侵入式、灵活部署的特性,客户在短期内就能获得效益。另外,我们把AI算法做到简单集成、快速拓展,简单拖拽就可以把AI能力落地到广泛的业务流程中。

三谷幸喜《首相失忆了》

刘春刚:降低成本不是RPA给企业客户带来的唯一好处。RPA除了降低成本,还能降低重复性工作的错误率,提高工作效率,缩短业务响应时间,提高流程规范性,优化员工工作体验,这些都是RPA能给企业带来的优势。如果单纯只是对比成本,我认为任何重复性的工作,释放出来的人力成本远高于RPA的成本,并且可以灵活缩放规模应对业务的波动。

早在2015年底,辽宁就发布了《促进旅游投资和消费的实施意见》,鼓励有条件的地方和单位可根据实际情况,依法优化调整夏季作息安排,为职工周五下午与周末结合外出休闲度假创造有利条件。

《名侦探柯南:绀青之拳》

由锦州法院审理的被告人刘某朦等31人案组织、领导、参加黑社会性质组织案件在此次集中宣判之列。法院经审理查明,2015年12月至2018年3月期间,被告人刘某朦为了称霸一方,获取非法经济利益,采取暴力威胁、金钱利诱等手段,先后被告人谢某男等人笼络在身边,形成以刘某朦为“老大”“服从指挥”的规矩,并逐步形成以谢某男等4人为骨干成员的积极参加者,以被告人王某田等10人为一般参加者的黑社会性质犯罪组织。2015年12月至2018年3月,该组织先后在12个场地开设赌场15次,非法敛财近百万元,以暴力、威胁等手段,先后有组织的实施非法拘禁7起,强迫交易4起,寻衅滋事4起,聚众斗殴1起。该组织通过开设赌场抽水、高息放贷等违法犯罪手段大肆敛财,并将部分收入用于供养组织成员,严重破坏了凌海市及其周边地区社会生活经济秩序。被告人周某辉等4人利用职务便利,对刘某朦犯罪组织的违法犯罪活动包庇纵容,不进行处理,并索取收受财物15起,数额达20余万元。

第五,RPA厂商是否有专业的交付方法论与良好技术支持能力。

周防正行《默片解说员》